Versand

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands

Schnell, transparent und kostenlos: Wir liefern Brennstoffe, Brennholzregale und Kaminöfen sicher direkt zu Ihnen nach Hause.

Bearbeitung: 1 WerktagLieferzeit: 3 bis 5 WerktageVersandkosten: kostenlos

01 Versandkosten, Liefergebiet und Zeiten

VersandkostenKostenlos innerhalb Deutschlands
LiefergebietDeutschlandweit, Lieferungen ins EU-Ausland auf Anfrage
Bearbeitungszeit1 Werktag nach Zahlungseingang
Lieferzeit3 bis 5 Werktage, gesamt 4 bis 6 Werktage ab Zahlungseingang
AnlieferungPer Spedition frei Bordsteinkante, auf Wunsch mit Hebebühne

Brennholz, Holzpellets und Brennholzbriketts versenden wir als Palettenware. Kaminöfen und Holzpelletöfen werden ebenfalls per Spedition geliefert, da sie das zulässige Paketgewicht überschreiten.

02 Zuverlässige Versandpartner

Je nach Gewicht, Volumen und Zustelladresse wählen wir den passenden Dienstleister aus:

Spedition

Für Paletten, Kaminöfen und Sammelbestellungen. Anlieferung frei Bordsteinkante, Termin wird vorab telefonisch abgestimmt.

DHL

Für Zubehör, Brennholzregale und kleinere Sendungen mit Paketmaßen.

GLS

Alternative Paketzustellung mit Sendungsverfolgung und Ablageoptionen.

03 Lieferablauf bei Palettenware und Kaminöfen

Damit die Anlieferung reibungslos läuft, bitten wir Sie um folgende Vorbereitung:

  • Hinterlegen Sie bei der Bestellung eine Telefonnummer, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Die Spedition meldet sich zur Terminabsprache.
  • Die Zufahrt muss für einen LKW befahrbar sein. Bei engen Zufahrten informieren Sie uns bitte vorab, damit wir ein kleineres Fahrzeug einplanen.
  • Die Ware wird frei Bordsteinkante abgestellt. Der Transport auf das Grundstück oder in den Keller gehört nicht zum Lieferumfang.
  • Prüfen Sie die Sendung bei Übergabe auf sichtbare Schäden und vermerken Sie diese auf dem Frachtbrief.

Eine Hebebühne für die Entladung ohne Rampe planen wir bei Palettenware standardmäßig ein. Falls Sie eine eigene Entlademöglichkeit haben, teilen Sie uns das bitte mit.

04 Ihre Bestellung immer im Blick

Automatische E-Mail nach Versand

Sobald Ihre Sendung das Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen Daten zur Sendung.

Jederzeit nachverfolgbar

Über den Link in der Versandbestätigung sehen Sie den aktuellen Status und den geplanten Zustelltag.

05 Zustellung und Lieferzeiten

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und beziehen sich auf Werktage von Montag bis Freitag. In der Heizsaison kann es bei Brennstoffen zu längeren Laufzeiten kommen, wir informieren Sie in diesem Fall aktiv.

Verzögerungen durch den Frachtführer, Witterung oder höhere Gewalt liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.

Fragen zu Versand oder Lieferzeit?

Nennen Sie uns Ihre Postleitzahl, wir prüfen den schnellsten Liefertermin.

E-Mail senden+49 1525 9025901